Curso en Transición Efectiva de Proyectos en UTEC
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Curso en Transición Efectiva de Proyectos

Inicio: 20 de Febrero

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Curso en Transición Efectiva de Proyectos

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20 de Febrero

Jueves 19:00 a 22:00 h

Campus UTEC

Curso en Transición Efectiva de Proyectos

Actualmente, toda empresa debe entender que un proyecto finalizado no necesariamente significa que sea exitoso. Para llegar al éxito, se debe trabajar en tener una área de procesos preparado para que brinde el soporte al cliente final, conociendo el producto a fondo, tomando la responsabilidad que demanda el proyecto y siempre brindando nuevas oportunidades de negocio con miras hacia el futuro. Mediante la Transición Efectiva de Proyectos, un curso que te dará los procedimientos necesarios para hacer un traspaso eficiente y completo del área que gestó el proyecto al área que lo operará, conocerás cómo asegurar una comunicación rápida y efectiva entre áreas, un mejor soporte para el cliente final y una visión de cómo influye en las otras áreas que puedan verse involucradas en el proceso.

Objetivos:

  • Definir cómo cerrar el proyecto y traspasar la información al equipo de soporte.
  • Definir los requisitos a tomar en cuenta durante la preventa del proyecto.
  • Garantizar que el resultado del proyecto haya cumplido con la expectativa del cliente.

Dirigido a:

  • Encargados de brindar soporte de los productos o servicios que ofrece su empresa a los clientes finales
  • Gestores de proyectos de manera responsable para clientes externos
  • Supervisores de servicio de atención al cliente.
  • Generadores de oportunidades de negocio en clientes externos.

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