Service Design o Diseño de Servicios intenta mejorar la calidad y experiencia del usuario a través de un marco de variados principios.
En nuestra sesión de Innovation Talks conversamos con Brenda Salazar, UX Researcher, sobre las ventajas y desventajas de hacer research remoto.
Una forma de medir el impacto de la pandemia es ver cómo aceleraron las tendencias comerciales, las cuales no han sido estacionales ni cíclicas.
Estephanía Ramírez, Country Manager de PayU-Perú, nos hablo sobre el flujo de los pagos online y los stakeholders que forman parte del ecosistema.
Conoce lo que conversamos con Christian Limas, en nuestra sesión de Innovation Talks, organizado por la Academia de Innovación y Omnicanalidad.
La exigencia de este consumidor 3.0 también se refleja al momento de realizar pagos. Buscan mantener control sobre sus transacciones en línea.
Ya no es una novedad que las empresas deciden toma de decisiones basada en datos e, incluso algunos, han agregado un director de datos a sus filas.
Las tiendas virtuales manejan gran cantidad de datos, no solo de los productos que ofrecen sino también de los usuarios que interactúan con ella.
La tecnología viene siendo un gran aliado para encontrar las mejores soluciones que permitan que las personas con autismo o TEA.
Ahora veremos dos métodos diferentes de categorización: Uno comparando la tecnología con la mente humana y el otro con la inteligencia artificial.
De tener algún reclamo puede realizarlo acercándose a UTEC y llenar el libro de reclamaciones de la Universidad.
