La experiencia del usuario, conocido también como UX, continúa creciendo para adaptarse en un concepto que va más allá de la usabilidad.
En esta sesión del Innovation Talks, conversamos con Sebastien Muner, para entender cuál es la relación que conecta el mundo de las finanzas y el CX.
En esta sesión de Transformation Talks, hablamos con Jackeline Tapia, acerca de qué es transformación digital y cómo impulsarla en una organización.
Uno de los desafíos para las empresas cuando están experimentando una transformación digital es superar el "sistema inmunológico corporativo".
En situaciones laborales, a menudo, se elige ignorar las respuestas emocionales negativas que el entorno puede presentar.
Se implementan cursos para la protección del trabajador y la prevención de riesgos que impida el seguir laborando a los colaboradores de las empresas.
Una compañía data driven es aquella que ha adaptado su cultura empresarial a un entorno digitalizado y que utiliza los datos para mejorar.
La pandemia trajo consigo cambios no solo en los hábitos de salud de las personas, sino también en la forma de consumir diversos productos y servicios.
En esta sesión del Innovation Talks, hablamos con Tatiana León, quien nos mencionó como podemos reconocer en qué etapa está tu negocio.
Si hay dos términos que han sonado en el entorno empresarial, sin duda que son transformación digital e innovación.
De tener algún reclamo puede realizarlo acercándose a UTEC y llenar el libro de reclamaciones de la Universidad.
