Innovación y Omnicanalidad

Encuentra más información sobre innovación y omnicanalidad en nuestro blog. Aquí encontrarás las últimas noticias del rubro.

Creando valor a través del diseño de experiencias

En esta sesión del Innovation Talks, Mariela Sotomayor nos contó como descubrir para generar valor a través de la adopción de un mindset de diseño.

Innovation Talks: mindset al doing - valor a través diseño de experiencias - utec

El cliente como motor de la transformación

En esta sesión del Innovation Talks, conversamos con Milagros Maurtua, sobre cómo la Experiencia de Cliente va más allá de una tendencia.

Innovation Talks: customer experience - experiencia de cliente - utec

Implementando una estrategia omnicanal

En esta sesión del Innovation Talks, conversamos con Giancarlo Oneto, para desarrollar los factores clave, orientados en el comportamiento del cliente.

Innovation Talks: Implementando una

¿Cómo se aplica la innovación aterrizada a tu negocio?

En esta sesión del Innovation Talks, Mirian Lau nos contó como entender cómo impacta la metodología Design Thinking en los resultados de tu negocio.

Innovation Talks: design thinking pepermint utec

Cómo crear un negocio digital, parte II

En esta sesión del Innovation Talks, José Deustua nos contó cómo identificar qué es una startup y cuáles son los pasos para iniciar un negocio digital.

Innovation Talks: ¿Como crear un negocio digital?

Innovación legal en Perú

Si bien las palabras “innovación” y “legal” han guardado una relación de antonimia, existe una oportunidad y es posible innovar en el mundo legal.

Innovación Legal - Educación Ejecutiva UTEC - Niubox

Innovación para la transformación

En esta sesión del Innovation Talks, Pía Espinel nos habló sobre cómo la innovación estratégica es clave para liderar la transformación en un negocio. 

Innovation Talks

Diseño de Servicios Digitales para gobierno

En esta sesión del Innovation Talks, hablamos con Heidi Uchiyama, para conocer qué cosas deben suceder para poder crear servicios digitales. 

Innovation Talks

7 factores que influyen en UX

La experiencia del usuario, conocido también como UX, continúa creciendo para adaptarse en un concepto que va más allá de la usabilidad.

Impacto en el negocio de la experiencia del cliente

En esta sesión del Innovation Talks, conversamos con Sebastien Muner, para entender cuál es la relación que conecta el mundo de las finanzas y el CX.

Innovation Talks