Tomamos en promedio 35,000 decisiones al día. Solo el 1% de estas decisiones son conscientes. ¿Pensabas que eras muy racional? Sumérgete en las profundidades del análisis conductual, los frameworks más utilizados en el ámbito del Behavioral Design a nivel internacional y aprende a diseñar y abordar soluciones centradas en el usuario que permitan generar cambios de comportamiento de manera eficiente y sostenibles en el tiempo.
En este curso exploraremos las irracionalidades humanas, conocerás los principales modelos conductuales y aprenderás a usar herramientas para influenciar decisiones y moldear conductas. Al finalizar el curso los participantes podrán diagnosticar retos conductuales y diseñar productos, servicios y experiencias más efectivas y persuasivas.
Conoce la experiencia de nuestros participantes:
Objetivos:
Diseñar mejores productos, servicios y comunicaciones usando las herramientas y modelos conductuales para lograr persuadir conductualmente, contemplando las irracionalidades humanas.
Conocer los principios del System Thinking, el HCD y el Behavioural Economic y aplicarlos para lograr soluciones de negocio que permitan el crecimiento de tu organización.
Dirigido a:
Profesionales que integren áreas de UX/CX que deseen diseñar soluciones más contextualizadas que sorteen las irracionalidades propias de los consumidores y clientes.
Profesionales interesados en conocer herramientas que les permitan diseñar soluciones para sus áreas, sean de recursos humanos, comercial, marketing, consumer insights, investigación de mercados, entre otros.
¿Quienes colaborarán a lograr tu objetivo?
Erick Bakovic
Insights Lead en Rimac Seguros
Psicólogo Social de la PUCP con maestría en Estrategia y Gestión Creativa de Marca en España. Ha trabajado como Consumer Insight Specialist en Nestlé y Director de Planning Creativo en Wunderman Thompson.
UTEC otorgará un Certificado digital a los participantes que aprueben satisfactoriamente el Curso en Behavioural Design.
El curso está desarrollado en 18 horas.
El participante del curso contará con el apoyo de un asistente virtual a lo largo de las sesiones ante cualquier consulta.
Nuestros alumnos que opinan
Me encanto poder hacer esta conexión entre la ciencia de comportamiento y el design thinking . Simplemente un curso diferente , innovador y a la vanguardia.
Mirtha Chávez Aranda
Me pareció súper organizado, se enfocaban en que tengamos claro la plataforma y el sistema que utilizaríamos dentro de las clases. Erick nos ayudó a comprender de una manera más clara los conceptos y poder plasmar esto en un ejemplo práctico de uso dentro del ámbito laboral.
Karen Camiloaga
Sentí que fue un programa completo, donde encontré herramientas y técnicas que me ayudarán a optimizar mi trabajo y a proponer cosas nuevas.
Christian Breña
Me encantó el programa de certificación de Behavioral Design. Seis clases intensivas, prácticas, dinámicas y con contenido súper útil. ¡Lo recomiendo al 100%!
Rosa Angela Gutierrez Alcázar
Excelente curso, muy buena dinámica, todo fue muy claro y práctico.
Angelica Tarazona
El curso ha sido lo que esperaba. Sesiones de mucho aprendizaje, compartir experiencias, escucha y feedback de parte del expositor. Gracias por los aportes y la experiencia.
Irina guerra
Busqué este curso para poder entender mejor a los clientes hacia los que dirijo mi trabajo y he aprendido mucho, me ayudó a tener un panorama más amplio con respecto al diseño conductual. Esto se verá reflejado de forma positiva en mi entorno laboral.
Giovana Paola Gallardo Balderas
Es un curso dinámico, con casos reales y replicables.
Silvia Mercedes Espinoza Maldonado
Muy enriquecedor, transversal a cada rubro. Cada clase terminas con una nueva idea que puedes implementar. El excelente performance del docente juega un rol importante: te motiva y te convierte en un ente activo durante todo tu proceso de aprendizaje.
Tatiana Mogollon Carrillo
Muy bueno. Me permitió profundizar conocimientos sobre comportamiento con frameworks y metodologías aplicables al día a dia.
Miguel Alfonso Beltran Sifuentes
El curso me ha ayudado mucho a entender mejor los conceptos de heuristicos y sesgos cognitivos, para aplicarlos en el campo en el que actualmente me desarrollo, la psicología conductual aplicada a la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
Jorge Teodoro Bustillos Falconi
¡Me pareció super ágil y divertido!
Dualisse Hernandez
Muy completo y con conceptos fáciles de aplicar al entorno que vivimos en la actualidad. Considero que la metodología fue la adecuada, pues permitió un correcto balance teórico- práctico en cada una de las sesiones.
Carlos Illanes
El curso propone un viaje de descubrimiento de los sesgos que enfrentamos los individuos y cómo pueden influir en la toma de decisiones. El profesor muy dinámico y proporcionó una gran cantidad de información valiosa.
Gustavo Manuel Rodríguez García
Es un curso súper útil e interesante.
Stefhanie Gálvez
Una experiencia un enriquecedora, se interactúa con diversos profesionales que generan puntos de vista muy valiosos de la mano de un expositor con amplia experiencia y conocimiento para el desarrollo del curso.
Franco Parodi
Me gusto la dinámica, bastantes oportunidades para practicar.
Katherine Villacorta López
Antes de empezar el curso, pensé que iba a ser más enfocado a clientes digitales, pero la información proporcionada en cada clase y la aplicación de lo aprendido en cada caso aplicado me dió más de lo que esperaba. ¡El curso superó mis espectativas!
Raquel Bastidas Ponte
Me encanta que en tiempo real podamos poner en práctica toda la teoría, ¡es la única forma de aprender de verdad!
María Pía nieto
Una experiencia un enriquecedora, se interactúa con diversos profesionales que generan puntos de vista muy valiosos de la mano de un expositor con amplia experiencia y conocimiento para el desarrollo del curso.
Franco Parodi
En cada sesión descubrimos gradualmente lo que abarca el behavioural design. El acompañamiento del expositor fue muy personalizado. Buenísmo.
Pablo Garibay
El curso me permitió ver más allá que sólo datos y métricas, sino que es importante entender al usuario para poder plantear una solución que le haga sentido.
Giovanni Pozo
Este curso fue excelente. Siento que obtuve nuevas herramientas para poder profundizar el temas de diseño de comportamiento aplicables para todo ámbito. Recomiento mil veces!
Alexandra Galvez Tejada
Me encantó aprender un tema muy nuevo pero tan necesario ya que buscamos comprender y mejorar las experiencias de los usuarios, se puede aplicar a todos los sectores y todos los que trabajan en innovación deberían tomarlo.
Angela Barreda Ramirez
Cumplió mis expectativas, el expositor con un dominio total del curso.
Carlos Fernando Vallejos Zavaleta
El programa me enseñó herramientas muy prácticas que ya estoy poniendo en uso en mi trabajo. Es muy interesante y entretenido además.
Verónica Melzi
Clases muy didácticas y poner a prueba todo lo aprendido en el trabajo final enriqueció el aprendizaje. El profesor es una persona con mucha experiencia que siempre está atento a tus consultas y te ayuda a comprender mejor. Me ayudará en mi crecimiento profesional.
Ana Gabriela Caso Chamorro
En general ha sido un programa con contenido que ha cumplido mis expectativas a pesar de haber sido 100% on line.
Amelia Chu
Este curso ha sido muy relevante, me ha permitido complementar mi background técnico, en ingeniería, con la relevancia de las ciencias del comportamiento y con el diseño conductual, tan necesario en el análisis de problemas de comportamiento.
Milena Caycho
En este curso pude aprender temas nuevos de una forma súper dinámica y aplicable en la práctica. Además considero que toda la parte administrativa está súper organizada, en general muy buena experiencia.
Johana
Tiene temática interesante.
Karen Luna
Aprecio las herramientas aprendidas para comprender un poco más el comportamiento del consumidor y como a través de esto podemos diseñar cambios que contribuyan a alcanzar diversos objetivos de negocios y hasta socio culturales.
Javier De La Grecca
Me ha permitido no solo conocer la parte metodológica para cambiar los comportamientos, sino también me ha entregado ejercicios para ponerlos en práctica. Me llevo bastante aprendizaje de este curso.
Eliete Abanto Vasquez
Gracias por la enseñanza y la experiencia compartida a través de los integrantes de este curso, ahora cuenta con más herramientas para poder aplicar en mis proyectos.
Raquel Amasifuen Falcon
Bastante interesante y amplio. Te quedas con las ganas de leer más sobre el tema
Katherin Poma
Las clases dinámicas, entendibles, motiva el trabajo en equipo que le da el toque de similitud de una situación real.
Janeth Diaz Minaya
Excelente experiencia para entender mejor cómo solucionar problemas conductuales con la ayuda de atajos cognitivos. Me llevo muchas cosas para aplicar tanto en mi vida personal como laboral, lo recomiendo para iniciarse en el tema.
Andrea Stein
Empecé este curso con la expectativa de poder aplicar los conocimientos adquiridos en el ámbito laboral y puedo decir con certeza que mis expectativas han sido cubiertas.
