Tomamos en promedio 35,000 decisiones al día. Solo el 1% de estas decisiones son conscientes. ¿Pensabas que eras muy racional? Sumérgete en las profundidades del análisis conductual, los frameworks más utilizados en el ámbito del Behavioral Design a nivel internacional y aprende a diseñar y abordar soluciones centradas en el usuario que permitan generar cambios de comportamiento de manera eficiente y sostenibles en el tiempo.
En este curso exploraremos las irracionalidades humanas, conocerás los principales modelos conductuales y aprenderás a usar herramientas para influenciar decisiones y moldear conductas. Al finalizar el curso los participantes podrán diagnosticar retos conductuales y diseñar productos, servicios y experiencias más efectivas y persuasivas.
Objetivos:
Diseñar mejores productos y servicios usando las herramientas y modelos conductuales para lograr persuadir conductualmente, contemplando las irracionalidades humanas.
Conocer los principios del System Thinking, el HCD y el Behavioural Economic y aplicarlos para lograr soluciones de negocio que permitan el crecimiento de tu organización.
Dirigido a:
Profesionales que integren áreas de UX/CX que deseen diseñar soluciones más contextualizadas que sorteen las irracionalidades propias de los consumidores y clientes.
Profesionales interesados en conocer herramientas que les permitan diseñar soluciones para sus áreas, sean de recursos humanos, comercial, marketing, consumer insights, investigación de mercados, entre otros.
¿Quienes colaborarán a lograr tu objetivo?
Erick Bakovic
Gerente de Innovación y Diseño Conductual en Aporta, ONG de impacto social del Grupo Breca
Psicólogo Social de la PUCP con maestría en Estrategia y Gestión Creativa de Marca en España. Ha trabajado como Consumer Insight Specialist en Nestlé y Director de Planning Creativo en Wunderman Thompson.
UTEC otorgará un Certificado a los participantes que aprueben satisfactoriamente el Curso en Behavioural Design.
El curso tiene una duración de 18 horas lectivas, distribuídas en 6 semanas.
Nuestros alumnos que opinan
Sentí que fue un programa completo, donde encontré herramientas y técnicas que me ayudarán a optimizar mi trabajo y a proponer cosas nuevas.
Christian Breña
Me encantó el programa de certificación de Behavioral Design. Seis clases intensivas, prácticas, dinámicas y con contenido súper útil. ¡Lo recomiendo al 100%!
Rosa Angela Gutierrez Alcázar
Busqué este curso como parte de una estrategia para poder entender mejor a los clientes hacia los que dirijo mi trabajo y en realidad he aprendido mucho, me ayudó a tener un panorama más amplio con respecto al diseño conductual y por tanto, esto se verá reflejado de forma positiva en mi entorno laboral.
Giovana Paola Gallardo Balderas
Muy bueno. Me permitió profundizar conocimientos sobre comportamiento con frameworks y metodologías aplicables al día a dia.
Miguel Alfonso Beltran Sifuentes
En general ha sido un programa con contenido que ha cumplido mis expectativas a pesar de haber sido 100% on line.
Amelia Chu
Gracias por la enseñanza y la experiencia compartida a través de los integrantes de este curso, ahora cuenta con más herramientas para poder aplicar en mis proyectos.
Raquel Amasifuen Falcon
Excelente experiencia llevar este curso para entender mejor como solucionar problemas conductuales con la ayuda de atajos cognitivos que nos lleven al logro del objetivo que queremos. Definitivamente, me llevo muchas cosas para aplicar tanto en mi vida personal como laboral, lo recomiendo para iniciarse en el tema de Behavioral Design.
